UNSER SERVICE

1. VERSANDKOSTEN: Du bestellst bei uns alle Produkte versandkostenfrei ab 25 EUR, unter 25 EUR fallen 3,95 EUR Versandkosten in Deutschland und 6,95 EUR in Österreich an.


2. AUSTAUSCH / RETOUREN: Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Wenn Du nicht zufrieden bist, kannst Du uns Deine happybrush Zahnbürste 100 Tage lang kostenlos zurückschicken, sofern Du sie bei uns im Shop gekauft hast – ansonsten gelten die Rückgaberichtlinien des Handelspartners. Sollte Deine happybrush innerhalb von einem Jahr defekt sein, ersetzen wir Dir Dein Handstück. Bei einem Kauf über unseren Online Shop, ist ein Austausch innerhalb von 2 Jahren nach Kauf möglich. » Ersatz Handstück V3
3. LADESTATION VERLOREN: Du hast Deine Ladestation verloren? Keine Sorge, Du bekommst hierfür Nachschub. Dafür einfach auf die passende Ladestation klicken: » Ladestation Schall V1 » Ladestation Schall V2 » Ladestation Schall V3 » Ladestation Rotierend R2

Es ist ganz einfach:

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Bitte gehe auf unser » Support-Center und bereite damit alle Dokumente vor. Bei weiteren Fragen kannst Du uns jederzeit eine E-Mail schreiben oder anrufen.

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In unserem Support-Center kannst Du alle nötigen Dokumente wie Dein DHL-Retourenetikett ausdrucken. Die Rücksendung ist selbstverständlich kostenlos mit dem DHL-Etikett

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Jetzt nur noch Deine happybrush Zahnbürste am besten in Originalverpackung in ein Paket legen.

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DHL-Versandlabel auf das Paket kleben.

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Paket kostenlos in der nächsten DHL-Postfiliale abgeben und den Einlieferungsbeleg mit der Sendungsnummer aufbewahren. Die Kosten der Retoure gehen auf uns.

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Austausch: Wir schicken Dir einen Gutschein für unseren Online-Shop nach Bearbeitung Deiner Rücksendung zu.

Rückgaberecht: Die Rückerstattung Deines Geldbetrags erfolgt automatisch nach Bearbeitung Deiner Rücksendung (gilt nur für Käufe im happybrush Online-Shop).

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